MYTV dan ASTRO: Analisis rumusan awal.

Perkembangan terbaru menghebahkan akan ada munculnya syarikat penyiaran baru yang akan menggantikan penyedia gergasi penyiaran terbesar Asia iaitu ASTRO. Dendam para warga Malaysia yang menyampah dengan yuran pembayaran ASTRO setiap bulan seakan-akan terbalas dalam sedikit masa lagi.

Namun jangan cepat berpuas hati . Mari saya terangkan MYTV tidak akan sama sekali menjamin anda mendapat siaran daripada ASTRO secara percuma. Tidak akan dapat!

dan...

Falsafah, Teknologi dan Ekosistem kedua-dua stesen penyaiaran ini amat berbeza sama sekali 

Logo Rasmi MYTV

MYTV adalah jenama dibawah konglomerat Puncak Semangat (Altel communication) yang dimiliki oleh Tan Tri Syed Bukhari dan mereka ini telah dianugerahkan kontrak oleh Kerajaan Malaysia dalam tahun 2014 untuk membangunkan infrastuktur pancaran siaran digital atau Digital Terestrial Television di Malaysia. DTTV ini adalah suatu lembah penyiaran yang baru di Malaysia dimana, berlainan dengan ASTRO, DTTV dipancarkan melalui stesen-stesen pemancar yang terdapat diserata Malaysia dan diterima dengan menggunakan alat dekoder dirumah anda. Melalui kontrak kerajaan ini, MYTV telah bekerjasama dengan Telekom Malaysia (TM) untuk membangunkan infrastuktur stesen-stesen pancaran untuk tahun-tahun kedepan. 

Memorandum dimeteri antara MYTV dengan TM sebagai pembekal dan pengendali stesen pemancar 

Apa itu DTTV

Sejujurnya, benda ini sudah ada lama di dunia dan mungkin barulah sekarang kita menyedarinya. DTTB ini adalah satu teknologi penyampaian signal televisyen menggunakan spektrum digital berbanding analog sebelum ini lazimnya dikhaskan kepada spektrum 300Mhz sehingga 480Mhz. Bermula tahun 2007 terutamanya di Amerika Syarikat, kebanyakkan stesen siaran terpaksa beralih daripada signal Analog kepada digital bukan sahaja atas alasan pembangunan teknologi HDTV, namun atas dasar kerajaan yang mahu mengosongkan spektrum analog sedia ada utk dikhaskan siaran-siaran kecemasan.

Pecahan negara-negara di dunia ini yang menggunakan format berlainan dalam spektrum DTTV

Kenapa MYTV berlainan dengan ASTRO?

Falsafah 

Astro penyedia rangkaian siaran dalam termasuk saluran "in-house" dan saluran antarabangsa berdasarkan yuran / pakej langganan yang dicaj ke atas subscriber (pelanggan)

MYTV adalah stesen penyedia saluran TV Free To Air dan saluran-saluran yang dibayar oleh operator yang menyediakan kandungan (content) siaran kepada penonton. 

Teknologi pemancaran

Seperti yang telah diperkatakan tadi, MYTV menggunakan teknologi transmisi DTTV yang mana spektrum signal dipancarkan oleh menara telekomunikasi darat seperti menara telekom manakala ASTRO pula menggunakan teknologi penghantaran transmisi melalui Satelit. Justreru, siaran MYTV tidak akan terganggu oleh elemen-elemen alam seperti hujan, Namun MYTV perlu sentiasa bergantung pada stesen pemancar bumi bagi menghantar siarannya. Dekoder diperlukan di rumah untuk mengubah signal digital tersebut ke TV anda sama seperti Astro yang juga memerlukan dekoder.

Stesen pemancar DTTV (Taiwan) 

Kandungan Siaran 

MYTV telah melaksanakan siaran percubaan (Trial Broadcast) kepada kumpulan sasaran pada suku pertama tahun ini dan kandungan siaran TV pula dipunggah naik daripada siaran Free To Air (FTA) iaitu TV1, TV2, TV3, NTV7, TV9, Bernama dan TVALHijrah. MYTV bercadang akan memperluaskan siarannya kepada 30 saluran pada penghujung tahun 2016 akan datang. 

Manakala disuatu sudut lain pula, Astro mempunyai saluran dan rancangan terbitan sendiri iaitu Astro RIA, PRIMA, CITRA, WARNA, MUSTIKA, WAH LAI TOI dan banyak lagi yang hak penyiarannya secara mutlak dipunyai oleh Astro. 

Ekosistem 

Ini adalah faktor ultima dimana kita dapat melihat perbezaan terbesar antara MYTV dan Astro. Jangan kita lupakan bahawa MYTV juga syarikat seperti Astro yang perlu menjana keuntungan bagi meneruskan kelangsungan survivalnya dalam kancah perniagaan kini. Bahasa senangnya adalah MYTV bertindak sebagai tuan rumah yang akan menyewakan saluran-saluran mengikut pakej mereka kepada sesiapa sahaja, mahupun syarikat atau orang perseorangan yang mahu menceburi industri penyiaran ini dengan bermodalkan sebanyak RM12 juta untuk sewaan satu saluran anda boleh menyiarkan kandungan siaran anda. Oleh yang demikian MYTV bermanafaat kepada orang ramai yakni penonton dan para usahawan / karyawan yang ingin meluaskan empayar penyiaran mereka melalui sewaan siaran di MYTV. 

Fokus utama MYTV dalam industri penyiaran ini bukan sahaja memajukan teknologi untuk memberikan pengalaman menonton TV berdefinisi tinggi kepada rakyat Malaysia, bahkan juga membina satu niche baru dikalangan para golongan orang bisnes untuk mengetengahkan produk dan servis mereka melalui sewaan saluran di MYTV. 

MYTV juga akan menggunakan platform interaktif sama seperti Astro dengan aplikasi butang merah dan sebagainya. 

Kesimpulan awalan

Seperti yang saya tekankan semenjak dari awal karangan ini digarap, MYTV tidak dapat menggantikan Astro kerana model, mekanisma dan falsafah bisnes kedua-dua konglomerat ini tidak sama dan mereka juga tidak berperang dalam satu balapan yang sama. Oleh yang demikian persepsi orang ramai mengatakan MYTV akan menggantikan Astro itu berada pada satu garisan subjektif. Jika anda hanya menonton siaran FTA, YA! mungkin akan menggantikan, namun jika anda menonton siaran-siaran "In-house" terbitan Astro, sila jangan potong Astro anda terlebih dahulu...

Set Astro subscriber

Bahagian Finale: Pengakhiran yang mendukacitakan

Selama dekad 90an ke 2000an, pengaruh Nokia telah mereseapi hampir ke segenap pelusuk dunia, ia memberikan kita akses dan keterbukaan untuk berkomunikasi dan berinteraksi secara wayarles. Ia juga memindahkan kuasa beli dan tanggapan ramai tentang perkakasan telefon bimbit hanya untuk golongan elit. Nokia juga menyumbang dalam memacu kemodenan industri telekomunikasi dalam hanya selama 2 dekad. Sangat mendukacitakan buat Nokia kerana selama ini ianya sangat terkenal dan gah dalam industri telefon bimbit ini. Sangat misteri bukan? Nokia Berjaya melalui persaingan berganda selama ini bagaimana ianya boleh kalah kepada perubahan semasa sedangkan mereka amat pantas untuk menyesuaikan diri dalam keadaan serba mencabar ini?

Kita telusuri hayat-hayat Nokia di bahagian terakhir dan apakah keputusan penting yang menyebabkan konglomerat gergasi ini rebah di tahun 2013. Perlu di ingat, hampir semua poin-poin yang dinyatakan ini diambil kandungannya dari artikel Wall Street  Journal dan memoir

Kesilapan eksekutif dalam membuat penentuan penting.

Syarikat multinasional selalu ada wala na problema ini. Para eksekutif yang bijak pandai selalu menganggap diri mereka superior dan hebat. Sama seperti Nokia. Para bangsawan ini gagal untuk memandu konglomerat tersebar ini dalam era-era persaingan yang hebat, dengan sepantasnya. Masalah sebenar mereka ini ialah para pembuat keputusan di Nokia telalu lama mengambil masa untuk menilai dan mengkaji peluang yang ada (sampai 9-10 bulan) dan bila mereka  bersetuju, peluang yang ada itu sudah terlepas ke tangan lain, lazimnya ke SOMESONG atau buah Apple.

Apa yang berlaku ni? Nokia mempunyai banyak fasilitas research dan sejumlah tenaga pekerja yang dinamik lagi berkesan seperti Frank Nuovo dan Alistair Curtis. Apa sudah jadi? Turn out to be Nokia amat lemah dalam mengimplementasikan Managmenent Change dalam sfera pentadbirannya, Ini disebabkan oleh ianya terlalu berharap dengan status Quo dan EGO mereka.

Alastair Curtis menghabiskan masanya untk menyelesaikan masalah berbanding membuat rekaan yang terbaru untuk Nokia

Frank Nuovo yang terkenal dengan rekaan VERTU nya berhenti dari Nokia pada tahun 2006

‘Para eksekutif amat membazir masa dalam memikirkan tentang menyelesaikan masalah berbanding membuat sesuatu strategi yang baru’

Akibat daripada keegoaan yang menebal ini juga telah mejejaskan  bahagian kajian dan inovasi Nokia. Frank Nuovo, ketua pereka Nokia telah telah menghasilkan sejumlah besar handset legend bertindak keluar daripada Nokia di tahun 2006 semasa perubahan pentadbiran berlangsung. Beliau menegaskan bahawa ‘peluang yang ada buat Nokia terhidang di depan mata, tetapi peluang itu tidak di segerakan kerana mereka tidak melihat ianya sebagai satu desakkan penting’

“anything that divided internally would not succeed”

R&D Nokia amat hebat dalam menghasilkan produk-produk telekomunikasi yang ahead of its time. Tablet pertama adalah dicipta oleh Nokia dan bukannya Apple, 8 tahun awal sebelum kemunculan pasaran segment Tablet. Apa sudah jadi? Kesilapan untuk menganggar dan takut dibayangi oleh kegagalan Nokia Communicator  menjadi salah satu sebab kenapa Nokia tidak menolak produk ini keluar ke pasaran.  

Pada tahun 2001, Nokia sudah melihat segmen pasaran untuk Tablet

Ini adalah Prototaip Tablet Nokia terawal pada tahun 2001. Lama sebelum ipad dilancarkan

 

Tablet Internet pertama Nokia 770 yang dilancarkan dalam tahun 2005. Namun masyarakat masih belum bersedia terhadap teknologi ini 

Nokia Mindset

Keegoaan Nokia juga meresap ke dalam bahagian R&D dan pemasarannya. Semasa iphone dilancarkan, dengan angkuh Nokia mengatakan bahawa telefon iphone ini mahal untuk dijual secara besar-besaran dan ianya tidak secanggih telefon N-95 dan lagi ianya tidak melepasi standard drop test Nokia? SANGAT MELUCUKAN… Taapi itulah stand point Nokia pada waktu itu. Tengok apa yang jadi pada Apple sekarang.  R&D Nokia juga gagal untuk menambat hati para eksekutif akibat masalah management chaos ini, Ketika segment touchscreen mula merebak dalam tahun 2007, para bangsawan Nokia melihat ianya sebagai salah satu projek yang mahal dan tidak efisen. Sangat teruk Mindset mereka.

N95 amat moden dan berteknologi tinggi jika di bandingkan dengan iphone buat masa tu lah 

‘Nokia amat lembab dan lewat dalam mengeluarkan produk-produknya yang berinovasi’

4.5 Billion Euro dalam kos operasi pada tahun 2010

Penukaran CEO, Conflict of Interest, Deal Microsoft bersama Nokia

Stephen Elop seorang warganegara Kanadian telah dilantik mengapalai Nokia pada September 2010. Ramai juga para pengurusan tertinggi tidak menyukai brother ni sebab dia bukan orang finnish. Dan lagi latarbelakangnya yang pernah bekerja bersama Micrsoft. Namun Nokia perlukan seorang yang berwibawa untuk memandu keluar syarikat daripada gawang kejatuhan.

Brother Stephen Elop

Elop mula menggunakan peluang dan pengaruhnya  untuk memacu Nokia ke kejayaan. Brother ini mula mengetahui betapa pentingnya perkakasan dan perisian yang ada dalam sesebuah hanset untuk memastikannya ia terjual bagai goring pisang panas di pasaran. Elop mula membangunkan semua department software dalam Nokia yang dianggap anak tiri dalam syarikat ini. Pertamanya dengan memperkenalkan sistem OS yang baru iaitu MeeGO dan Maemo dalam armada produk terbaru Nokia. Tapi masalahnya Aplikasi tersebut seriously under-develop bilamana geng Android dan Apps Store sudah terbang tinggi.

Pening kepala  brother Elop memikirkan masalah ini dan akhirnya entah macam mana beliau terfikir untuk membuat perjanjian yang ternyata-ternyata membuatkan Nokia berkubur pada tahun 2013 iaitu dengan Microsoft. Nokia bersetuju untuk memasukkan perisian Windows Mobile yang dipunyai oleh Microsoft ke dalam armada produk terbaru yang akan mereka lancarkan iaitu NOKIA LUMIA. Dan terbukti deal ini… deal yang sangat destructive buat Nokia.

Entah kenapa Nokia mahu berpasukan dengan Microsoft yang terbukti gagal dalam Windows CE nya dulu. Ingat kan? 

Market share buat Windows Mobile amat kecil jika dibandingkan dengan Android / Apps Store kerana masalah Developer yang sukar memasukkan content mereka ke Windows Marketplace, ditambah lagi Microsoft ini amatlah leceh dalam hal-hal berkaitan perlesenan. Nokia bagai menggali kubur sendiri pada masa ini.

Kesilapan dalam membuat Strategi yang berkesan

‘Nokia hanya bertindak untuk mengekalkan keberadaanya dalam industri ini daripada cuba keluar mengeksplorasi segmen-segmen perniagaan yang baru’    

Di tahun 2010, Nokia juga mula kehilangan dalam market share samaada di segmen Smartphone dan juga basic phone. Ini kerana semasa tarikh-tarikh ini terlalu banyak syarikat pengeluar telefon bimbit muncul (Thanks to China) dan merogol serta menciplak pasaran hanset basic yang Nokia pegang selama ini. Terima kasih juga kepada Huawei dan HTC, ZTE, Lenovo, Micromax yang bersaing secara direct dengan Nokia. Nokia cuba bangkit dengan memperkenalkan range armada model Asha yang murah namun ternyata, hanya popular di India sahaja akibat produk ini under-powered jika dibandingkan dengan model-model pesaing lain.

Nokia mula gagal menakluk kembali pasaran telefon bimbit di tahun 2012

Kenapa Nokia tidak mahu terjun ke flatform Android? Ini merupakan misteri terbesar buat kita semua. Duri dalam daging yakni Symbian atau Elop atau rasa ego mereka yang menebal? Terjun ke Android juga seakan dirasakan peluang terakhir tetapi mereka gagal untuk merobohkan dendam kesumat dan status quo mereka.

Dalam aspek marketing pula Nokia boleh dinobatkan sebagai agen pemasaran yang gagal untuk melihat pasaran seterusnya untuk tahun kehadapan. Ironi lagi sekali bukan? Bukan kah Nokia selama ini mempunyai mida yang paling bersinar dalam melibatkan pemasaran ini? Jawapannya adalah kerana keenganan untuk berubah di sebabkan EGO yang menebal. Ya, bilamana Samsung dan Apple berlumba-lumba mengeluarkan produk terbaharu mereka dengan pelbagai sumber yang ada, Nokia masih menggunakan cara pemasaran yang bersifat tradisional untuk hanset mereka.

Apple menggunakan marketing plan yang bersifat “Hype” untuk menarik minat konsumer bilamana Nokia masih menggunakan cara pemasaran yang paling basic iaitu pertontonan sahaja kepada konsumer seterusnya mewujudkan keboringan yang hebat.

Bermula tahun 2013 juga, Produk-produk Nokia seakan kehilangan aura nya bilamana model yang mereka hasilkan semakin terkikis dari aspek teknologi dan nilai estetika. Nokia X yang sepatutnya menjadi penyelamat buat syarikat ini seriously underpowered dan boring.

Nokia X merupakan turning point sebab ada menggunakan Android namun GAGAL, GAGAL TOTAL

Strategi yang dibuat Nokia terhadap jenamanya juga semakin tidak relevan pada alaf-alaf baru yang seba mencabar ini. Perlu di ingat bahawa Nokia adalah syarikat berorentasikan Hardware dan bukkanya Software semata, oleh yang demikian mereka menggangap software tidak penting buat Nokia sehinggalah datang Android dan IOS. Apa yang R&D nokia buat? Tidurkah? Padahal Nokia melaburkan sejumlah besar dana kos operasi mereka dalam bidang kajian dan pembangunan ini. What the hell!

Marketing Umbrella. Lagi sekali Nokia lah yang memulakan marketing branding umbrella ini mereusi series N dan LUMIA nya. Namun mereka tidak memacu marketing ini ke tahap yang lebih agung. Apple dan Samsung megetahui akan hal ini jadi mereka membina elemen keterujaan dalam setiap model produk telefon bimbit mereka seperti iphone. Samsung pula menumpukan kearah kepelbagaian produk dalam Umbrella marketingnya seperti dalam barisan Galaxy S (Galaxy S4 ada Mini, Active) sangat banyak pilihan buat pengguna yang sejurus itu mewujudkan Hype dan Buzz dikalangan masyarakat.

Barisan Galaxy S yang pelbagai

Lastly, Nokia gagal untuk menafsir trend interaksi butang kepada skrin sesentuh. Nokia yang mula mengeluarkan telefon bimbit berskrin sesentuh petama pada tahun 2004. 3 tahun awal sebelum Apple gagal, gagal total untuk mentafsir bahawa teknologi ini bakal merevolusikan pengalaman interaktiviti pengguna kelak. Mungkin juga dibayangi oleh kegagalan Nokia Communicator dan Nokia 7710 yang dilancarkan lebih awal dari jajaran masanya sehinggakan masyarakat belum sedia untuk menerima teknologi sebegitu. Tapi Nampak kan? Nokia sangat jitu dalam memacu teknologi ini tapi mengapa? Itu soalan misteri yang perlu diselesaikan.

Nokia N 7700 adalah telefon skrin sesentuh yang dibuat oleh Nokia dalam tahun 2004. 4 tahun sebelum iphone pertama dilancarkan. Nokia sudah ada konsep dan pemikiran intuitif dalam memacu teknologi telefon bimbit kedepan

3 September 2013 merupakan detik hitam buat Nokia apabila Microsoft mula mengambilalih bahagian telefon bimbit Nokia dan akan menggantikan jenama Nokia Lumia kepada Microsoft Lumia bermula tahun 2014. Pengakhiran yang amat Tragis…

Terlalu banyak misteri dan poin yang boleh saya sampaikan namun untuk artiket blog ini cukuplah setakat disini sahaja. Nokia buat saya adalah salah satu jenama yang sangat berpengaruh dan hebat. Syarikat Multinasional ini hanya dimulai oleh seorang yang biasa sahaja dan ianya bertahan hampir 100 tahun. Jujur saya katakan semua yang membaca artikel ini setidak-tidaknya mempunyai personal attachment terhadap telefon Nokia ini. Sangat mengecewakan dan mengharukan bahawa Nokia telah tumbang dan berkecai. Telefon pertama kita adalah Nokia dan Nokia lah yang menginovasikan segalanya.

Mungkin pada masa hadapan Nokia akan mucul semula dalam cara yang paling nostalgik. Pada masa kini pula kita berharap agar idea dan teknologi yang ada dapat dipindahkan kepada segenap masyarakat tidak kira miskin atau kaya supaya kita semua turut sama merasainya. Seperti juga matlamat NOKIA : Connecting People.   

GERGASI YANG TERSUNGKUR: NOKIA (Bahagian 3: Permulaan kepada pengakhiran)

Bekas CEO Nokia, Jorma Ollila pernah berkata bahawa dia gagal untuk melihat dan menjangka perubahan drastik terhadap pasaran dan permintaan telefon bimbit bermula seawal tahun 2005 lagi. Mungkin juga Nokia pada waktu itu amat selesa dengan keadaannya yang tengah panas membara di papan atas market share yang menokok sehingga 49% dalam tahun 2004. Sewajarnya Nokia telah mengalami kemerosotan dalam permintaan bermula  tahun 2006 lagi. Mari kita sorot apa dan bagaimana berlakunya kejadian sedemikian ini.

Kegagalan untuk meramal perubahan dalam trend dan selera semasa pengguna.

Ironi bukan? Bilamana Nokia begitu gah dan pintar dalam mengkaji selera pengguna di dekad 90an lalu, kini tiba-tiba sahaja seperti ada kuasa halus yang membotak dan menghalang buah fikiran para pereka-pereka Nokia? OK jawapannya mudah saja, atas sebab pengurusan Nokia. Ya bilamana pembuat-pembuat telefon lain seperti  Palm, Blackberry mula membangunkan ekosistem mereka yang bersifat interaktif memberat kepada penggunaan internet. Nokia semakin jauh berfikiran kebelakang.

Kegagalan untuk merevolusikan trend semasa pengguna yang sentiasa bertukar-tukar menyebabkan Nokia tumbang secara perlahan-lahan

Ingat lagi Symbian? Ya duri dalam daging tu kan. Setelah Nokia membeli Symbian pada tahun 2008, mereka tiada pilihan lain selain memajukan dan bergantung harap dengan Symbian untuk menjadi “The Thing” bagi memacu Nokia ke kejayaan terulung, what the hell they’re thinking? Dan lagi, Para designer Nokia beranggapan bahawa kejayaan untuk menjual handset adalah berdasarkan daripada reka bentuk, nilai estetika dan bahan yang digunakan bagi menjanjikan ketahanan hanset tersebut dan terbukti pada Nokia 3310 sehingga mendapat gelaran “Buang ke anjing, anjing yang mati” hebat bukan? Tapi mereka lupa bahawa dunia terutamanya di Asia Tenggara sudah mula memasuki era internetan konektiviti. Bila mana pelbagai pembuat telefon lain mula berjinak-jinak menjelajahi sistem pengoperasian lain yang bersifat interaktiviti, Nokia masih mengharapkan bentuk handset yang WOWW sebagai modalnya. Memanglah reka bentuk Hanset Nokia cantik molek tapi come on la, its beyond 2000 man, orang mula berfikir untuk menonton movie, sharing photo dan lagu di hanset mereka.

Persaingan Sistem Pengoperasian (OS)

Nokia mula merasai bahang kepanasan di bontot mereka seawal tahun 2005 apabila satu segment pasaran baru wujud di beri gelaran “SMARTPHONE” ya sebelum terma telefon pintar ini wujud  pada tahun 2003 ianya di panggil PDA (Personal Digital Assistant) seperti Palm treo  dan HP IPAQ orang tak akan ambil kisah sebab niche pada zaman itu amat bertentangan. Orang yang pakai PDA adalah orang kaya dan bisnes man. Nah sekarang boleh nampak? Bagaimana  dahulu Nokia merubah perhubungan insan pada tahun 1990an?

PDA, Grand-daddy kepada Smart Phone

Tapi Nokia masih membangunakan telefon mereka pada ekosistem Symbian yang amat tertutup. Yang hanya bergantung harap kepada flatform JAVA dan SMS ON ke 32288 sekarang untuk mendapatkan nada dering dan skrin wallpaper terbaharu! Symbian sangat berorentasikan sistem pengoperasian yang tertutup dan tidak boleh di manipulasikan oleh pengguna secara menyeluruh. Itulah kelemahan Nokia.

Blackberry yang masih setahun jagung mula menyepak Nokia dengan memperkenalkan Blackberry OS yang terkandung ciri-ciri enterprise seperti penggunaan E-Mail, aplikasi komuniti sendiri, BBM (mesti tau kan?) dan Blackberry World yang merupakan satu tempat dimana kita boleh memuaturun segala aplikasi secara free atau berbayar. Pendek kata Blackberry mula mengintegrasikan sambungan bersepadu ke Internet Online yang mula meriah ketika itu. Akibatnya, Nokia mula goyah di Canada dan USA dengan mencatatkan penurunan jualan sehingga Ke 10% pada suku tahun pertama 2006. Tapi Nokia masih berimpian dengan Symbian boleh took-off!

Next bomb shell pula datangnya dari gergasi yang tidur iaitu APPLE.INC dengan permata intan mereka iphone berserta sistem pengoperasian IOS pada tahun 2007. Tahun 2007 lah merupakan permulaan kejatuhan Nokia.  IOS adalah satu ekosistem sistem pengoperasian yang mengintergrasikan internet ke dalam telefon dan di sokong padu oleh Apps store dan itunes  yang sudah sedia ada. Ya internet full bukan WAP sperti dalam smartphone Palm dan Nokia.  

Nokia tidak menyangka Apple.Inc akan membuat telefon Pintar

Apple yang selama ini menjadi jaguh dalam dunia perkomputeraan telah mengeluarkan prototaip telefon pertama Iphone dalam tahun 2007,

Mendiang Steve Job menayang dengan ciptaan teragungnya pada tahun 2007

and the rest was history

Pada mulanya Nokia begitu temberang dengan mengatakan Iphone tidak setaraf dengan Model terbarunya yakni N95 sebab telefon pintar keluaran Nokia telah dibungkus cantik dengan Kamera Carl Zeiss 5 megapixel, kamera depan VGA,  Symbian S60 dan yang paling penting Network 3G terbaru sangat laju berinternetan. Nokia berharap bahawa spesifikasi N95 dengan mudah akan mengkuburkan iphone sedalam 7 kaki namun ternyata… ternyata mereka silap besar.

N-95 Tak dapat diragukan adalah telefon pintar Nokia yang paling moden pada tahun 2007, tahun yang sama Apple melancarkan iPhone. Harga pengenalan di Malaysia sekitar RM 1400 - RM 2000 pada tahun 2007

Pengurusan atasan Nokia terlalu angkuh dan ego membataskan kemajuan dan idea bernas para pekerjanya

Sebenarnya, Nokia tidak takut akan persaingan dari baby baru seperti Apple ini sebab mereka telah Berjaya melalui persaingan daripada OS smartphone Windows CE/Mobile oleh pembuat komputer juga iaitu Microsoft dan HP. Palm OS dalam perkakasan Palm Treo. Itu semua dalam pandangan Nokia berada dalam segment telefon untuk bisnes dimana Nokia pula memfokuskan kearah penggunaan orang muda mudi dan masyarakat massa. Tapi… 

Apple bersama mendiang Steve Jobs mempunyai senjata rahsia yang mereka telah pelihara dan bangunkan selama beberapa tahun kebelakang. Bermula dengan Itunes, perkakasan Ipod untuk mendengar music telah menghancurkan dominasi Kaset dan Sony Walkman di tahun 2001. Apps Store nya yang mempunyai pelbagai applikasi muat turun dan pengetahuan mereka tentang teknologi internet dan skrin sesentuh telah Berjaya menghumban Nokia  untuk menjadi leader pada tahun-tahun seterusnya.

Pelancaran OS Android ke muka bumi di tahun 2008

Sudahlah Nokia pening kepala memikirkan tentang Apple yang mula menyondol sikit demi sikit penguasaan Nokia dalam arena smartphone dunia. Kini tiba giliran Android pula masuk ke pasaran smartphone,

Hey There…I’m Android, I’m Free and please be nice to me.

Kini Nokia dalam keadaan yang serba terancam seperti ketakutan yang amat sangat dibaham harimau jantan, Nokia mula berfikir untuk turut sama memajukan sistem pegoperasian mereka yang sudah lapuk. Jangan lupa Nokia ada pusat kajian dan pembangunan yang paling canggih di dunia dan cawangannya ada di Finland, India, German dan Kanada. Percubaan pertamanya adalah dengan memajukan sistem pengoperasian Symbian. Dan satu lagi membuat sistem pengopersian yang baru bermula dari bawah iaitu Nokia Meego (Usahasama dengan Linux Foundation).

Antaramuka sistem pengoperasian MeeGo dalam telefon Bimbit Nokia N-8

Meego dan Symbian Anna / Belle adalah harapan terakhir Nokia untuk memenangi peperangan antara Android dan IOS. Namun di perbatasan peperangan nampaknya Android dan IOS mempunyai senjata yang menggentarkan iaitu Apps Store IOS dan Google Market (2009) kemudian menjadi Playstore (2013). Kedua-dua aplikasi ini memberikan pilihan buat pemakai untuk memuat turun segala aplikasi yang mereka suka samaada berbayar atau tidak. Inilah yang menjadikan Android dapat menghancurkan barisan pertahanan hadapan Nokia. Lagipun Android adalah Open Source bermakna developer mempunyai akses untuk mengaturcara hampir semua kode-kode kepada antaramuka mereka sendiri. Inilah yang di lakukan oleh Samsung dgn TouchWiz nya dan Asus dengan ZenUI nya.

Tahun 2009-2010, Nokia mengalami kekalahan teruk di segenap perbatasan dan terpaksa bergantung kepada reserved army nya iaitu market berasaskan “Dumb Phone” bukan telefon bodoh ya. Itu adalah satu istilah untuk telefon bimbit basic yang masih Nokia keluarkan di Chennai, India.  Namun Nokia tidak akan mengalah dengan mudah. Masih mengeluarkan telefon bimbit basic, Nokia Berjaya mengekalkan penguasaan 33% dalam market share pasaran telefon bimbit dalam tahun 2010.

Musuh tradisi Nokia yang telah berjaya merobek tiang-tiang penghadang kejayaan Nokia selama ini

Untuk melawan Apps Store / Google Playstore. Pada tahun 2008 Nokia mula melahirkan Nokia OVI (ertinya pintu dalam bahasa finnish) untuk menopang aplikasi buat hanset Nokia yang menggunakan flatform Symbian dan Meego Harmattan.

Ovi memfokuskan servis Games, Media, Maps, messaging dan music, dengan penyertaan developer pihak ketiga juga Nokia berharap akan dapat mengimbangi persaingan kalah-mati antara Google dan Apple. Namun Ovi juga gagal apabila dibayangi oleh Microsoft Marketplace akibat Nokia mula berkerjasama dengan Microsoft untuk mengadaptasi sistem Windows Mobile dalam barisan armada LUMIA terbaharunya. Ternyata, silap besar buat Nokia sekali lagi.

Kejatuhan Nokia adalah sesuatu yang menggemparkan, namun lenyapnya Nokia dari segmen telefon Bimbit adalah satu realiti yang amat memeritkan.

Tak dapat dinafikan telefon buatan Nokia mempunyai nilai-nilai rekaan yang sangat menarik jika di bandingkan dengan telefon SOMESONG yang berupa standard hampir kesemua model telefonya. Oppsss...

Bersambung ke Bahagian Finale: Pengakhiran yang mendukacitakan

GERGASI YANG TERSUNGKUR: NOKIA (Bahagian Kedua)

"Teknologi kehadapan di tambah dengan rekaan yang melangkaui masa adalah intipati asas dalam penghasilan setiap model telefon Nokia" 

Dekad kegemilangan NOKIA

Sebelumnya saya telah menerangkan bagaimana Nokia menceburi dunia telekomunikasi dan perhubungan, bagaimana pengetahuan berkenaan dengan peri pentingnya komunikasi perhubungan telah menyatukan negara-negara Eropah untuk mengadaptasi sistem GSM dan ketelanjuran Amerika Syarikat yang dikatakan “Superpower” masa waktu ini ditinggalkan ke tempat yang tercorot dalam arena perhubungan tanpa wayar ini. Bermula dekad 90 sehingga pernghujung tahun 2007 adalah zaman keemasan buat pembuat telefon terkenal ini, apa tidaknya? Kerana Nokia, masyarakat konsumer sedar bahawa medium komunikasi sebegini tidak hanya terhad kepada golongan bisnes atau yang berada. Bahkan Nokia mengubah keseluruhan tentang tanggapan kita mengenai telefon bimbit.

Mobira Talkman adalah telefon ciptaan Nokia yang sangat popular pada tahun-tahun 1980an

Nokia mula berkembang

Sistem GSM yang telah menempah nama di geng Eropah kini mula dibangunkan di negara luar seperti Australia pada 1992, Jepun yang pada masa itu masih berada dalam sistem analog AMPE mula mengadaptasi sistem GSM yang semakin popular. Sebab apa? Sebab perkakasan alat GSM suda tersedia dengan begitu banyaknya di pasaran oleh Nokia dan Siemens. Syabas.

Amerika walaupun masih syok sendiri dengan sistem selular yang dibangunkannya dalam tahun 1982 mula berjinak kepada GSM sekitar tahun 1993 walaupun seterusnya mereka membangunkan sistem penghantaran CDMA tapi GSM juga masih juga dipakai oleh sebilangan besar penduduk USA. Nokia tidak terlepas untuk bersama-sama memasuki pasaran USA yang sangat menghairahkan. Bekerjasama dengan Tandy.Inc, Nokia mula menjual hansetnya ke populasi USA sekitar tahun 1992.

Rekaan telefon yang amat mengkagumkan

Nokia sedar bahawa jika mereka ingin lama dalam dunia komunikasi ini, segenap segment pasaran mesti mereka tembusi. Pada tahun 1993, teknologi telekomunikasi walaupun masih berada dalam peringkat awal, suda menampakkan yang ianya akan berkembang pesat. Jepun, india, Asia Tenggara mula membina network mereka sendiri untu turut sama dalam perlumbaan menuju era globalisasi. Yalah Y2K kan, budak lahir tahun 1980an mesti ingat akan perkataan ini. Nokia mula memasukkan nilai artistik dalam rekaan setiap hansetnya, buka sahaja itu, teknologi yang dimiliki Nokia sejak berdekad lalu mula di implementasikan dalam setiap  keluaran telefon terbarunya. Mari kita sorot kembali.

1994 – N2100 merupakan hanset yang sangat stylo dan elegat pada zamannya kerana saiznya agak kecil berbanding telefon walkie talkie seperti mobile cityman dan Motorola. Telefon ini juga memaparkan ciri ekslusif terkini iaitu ada simpanan phonebook dan paling penting telefon ini boleh menghantar dan menerima SMS (send Short Message Protocol) ya! Sekali lagi budak-budak tahun 80an siapa tidak kenal akan SMS, SMS, SMS, SMS betul legend akronim ini.

Nokia N 2100

1996- N1000 Nokia Communicator

Ini handset yang paling legend di dekad 1990an, apa tidaknya set ini akan menunjukkan si pemakai seperti bintang filem atau seseorang alien yang sesat dimuka bumi ini. Apa tidaknya? Set telefon ini adalah set pertama di dunia yang cuba menggabungkan komputer dan perhubungan. Ya memang lawak jika kita perkatakan sekarang, namun pada zaman itu, internet masih janggal dan online? Binatang apa tu? Handset ini terlalu canggih sehinggakan masyarakat masih belum dapat menerima idea pada masa tersebut menyebabkan jualan berkurangan. Namun di suatu sudut sudah terang-terangan menampakkan bahawa Nokia mempunyai minda, sumber dan wang untuk memacu kepesatan teknologi selular ini.

Nokia N 1000 ternyata sangat futuristik, sangat kehadapan dan terbukti tidak seusai pada masanya

1997 – N1610. Sesiapa yang pernah menggunakan telefon Nokia 3310 dan pernah bermain game “SNAKE” anda perlulah berterima kasih kepada model hanset ini kerana ianya adalah set pertama keluaran Nokia yang mempunyai game SNAKE tersebut. Nokia pandai bermain dengan trend dan gaya semasa masyarakat dan pada waktu tersebut telefon adalah sesuatu yang amat menyedihkan kerana ianya tidaklah digambarkan seperti Mobile, Ya Mobile kerana hampir semua set telefon pada zaman itu berkeberatan sehingga 1 kilogram dengan bateri berhayat tak sampai setengah jam serta hanya boleh menerima dan memanggil. Sangat mengharukan. Nokia bertekad untuk mengubah segalanya.

1998 tahun ke langit angkasa buat Nokia bilamana Motorola iaitu Big Daddy dalam dunia telekomunikasi telah jatuh ke tempat kedua dalam angka penjualan telefon bimbit. Kali ini Nokia betul-betul menghasilkan revolusi dalam telekomunikasi buat masyarakat dunia. Menjual telefon semata-mata tidak akan dapat mengekalkan penguasaan Nokia dalam industri ini dan perisian dalaman (Software) merupakan satu perkara asas buat Nokia jika ingin menghasilkan satu produk yang hebat kerana, TANPA INTERAKTIVITI antara hanset dan manusia hanya menjadikan telefon itu seperti batu sungai yang dilapisi pasir sahaja.

Nokia mula berkerjasama dan memajukan perisian Symbian untuk memajukan perisian dalaman telefon, menjadikan interface nya lebih menarik dan licin. Ratanya Nokia saja yang mampu melihat Navigation key  dan integrasi perisian dalaman memainkan peranan penting untuk sukses. Tapi, bekerjasama dengan Symbian dan kemudian membelinya ternyata merupakan satu tindakan yang menghancurkan Nokia pada tahun-tahun mendatang.

“Symbian seperti duri dalam daging buat NOKIA”

1999 Raja segala Handphone. Dalam tahun ini, Nokia tidak lagi menoleh kebelakang. Mengalahkan Motorola sebagai penjual telefon terkenal di tahun 1998 menjadikan Nokia lambang telekomunikasi global, Pengeluaran unit Nokia pada tahun ini melepasi angka fantastik 77 juta unit. Pacuan penjualan telefon mereka ini disebabkan oleh kepintaran para chief designer Nokia dengan Nokia 3310, 3315. Siapa tidak kenal kan? Nokia “Tiga-Tiga Sekupang” yang paling popular pada masa itu. Sebab apa? Harganya secara relativf lebih murah berbanding hanset lain dipasaran, tahan lasak, cover boleh tukar, ringtone boleh di compose dan lampu LED boleh dituar mengikut pilihan sendiri. Senang cerita, Nokia telah membuat telefon yang benar-benar mengikuti citarasa pengguna.

“Rekaan dan harga mampu milik memacu penjualan kepada masyarakat massa”

2002, yang lahir pada tahun 1980an memang sudah memiliki Nokia 3310, setidak-tidaknya kan? Tahun ini merupakan detik keunggulan Nokia dimana merreka mula mengeluarkan idea-idea supernova mereka. Dikala Ericsson memikir untuk bergabung dengan Sony, Siemens pula terpaksa melupakan hasratnya untuk menggondol juara dalam pembuat hanset, Ini Nokia pula menggila dengan pelbagai rekaan terbarunya.

“Fungsi telefon bimbit  semakin berkembang dan pelbagai”

Ok, sebelum dekad 2000, Y2K la katakan kita mengguna telefon hanset untuk membuat-menerima call, mengarang mesej SMS dan bermain game snake bukan? Para designer Nokia melihat telefon ini boleh pergi lebh jauh apabila fungsinya di tambah. Skirn monochrome mula diganti dengan skrin berwarna pertama. OK mari kita sorot hanset Nokia pertama yang menggabungkan teknologi pelbagai ke dalam hansetnya.

2002	N6100, N3530	Pertama berskrin warna LED-CSTN
2002	N7650	Hanset pertama mempunyai kamera (Teknologi VGA)
2003	N5100 :	Hanset pertama direka untuk ketahanan, mempunyai thermometer.
2003	N3300 (Nokia pisang)	Hanset berupa sungguh pelik pertama menggabungkan pemain muzik mp3 sebagai ciri ekslusifnya.
2003	N-GAGE	Hanset pertama Nokia menggabungkan ciri permainan (games) yang menggunakan flatform JAVA.
2004	N7710	Smartphone pertama di dunia oleh Nokia. Fungsi  skrin sesentuh (touchscreen) dan Symbian V7, Series 9.0 hanya dibangunkan untuk hanset ini.
2008	N95	Hanset 3G pertama yang menggabungkan GPS, dan berkamera 5MP didukung oleh lensa Carl Zeiss. Nokia mempromosikanya sebagai telefon selular komputer keran kecanggihan teknologikalnya pada waktu itu.

 

“Rekaan yang sangat Revolusiniser”

Di samping itu juga, Unit rekaan Nokia memainkan peranan yang sangat sepadu untuk mengorek duit kita bagi membeli hanset keluaran Nokia. Daripada tahun 2000 sehinggalah ke tahun 2008 kesemua hanset Nokia yang dikeluarkan mempunyai rekabentuk yang sangat menarik dan jauh kehadapan. Contohnya:

N 5100
N 3250
N 7600 (Daun, Ketupat)
N 8250
N 3250

Konklusinya, pada dekad ini Nokia adalah raja dalam kajian dan pengeluaran Hanset di dunia. Pada dekad ini juga, jaringan pengedaran set dan aksessori Nokia adalah yang paling terbesar di dunia dan tidak ada satu, saya ulang satu syarikat pun yang mampu mengalahkan Nokia sebagai peneraju pasaran. Di Bahagian yang seterusnya kita akan mengkaji dan memperhalusi bagaimana Nokia yang selama ini bertakhta diatas mula menunjukkan bait-bait perpecahan. Silakan membacanya….

seterusnya:

Bahagian Ketiga: Permulaan kepada Pengakhiran